關於退款訂單及補款方式說明
發佈時間：2026-08-25 14:38:32
親愛的小賽爾 您好：
若您的帳號有訂單已完成退款或取消付款，
但該筆訂單所購買的遊戲商品、道具或相關權益仍已發放至帳號內，
依照相關規範，通常會對帳號進行封停處理。
但該筆訂單所購買的遊戲商品、道具或相關權益仍已發放至帳號內，
依照相關規範，通常會對帳號進行封停處理。
為維護您的帳號使用權益，請您依照米米號類型，透過以下方式補齊對應款項。
待我們確認補款完成後，將不會因本次退款問題對您的帳號進行封停處理。
待我們確認補款完成後，將不會因本次退款問題對您的帳號進行封停處理。
台灣玩家：
銀行：中國信託商業銀行敦南分行(代號：822)
帳號：163540256109
戶名：台灣淘米科技股份有限公司
銀行：中國信託商業銀行敦南分行(代號：822)
帳號：163540256109
戶名：台灣淘米科技股份有限公司
香港玩家：
ACCOUNT WITH BANK (受款銀行) : CTBC BANK Co., Ltd.
SWIFT CODE: CTCBTWTPXXX
ADDRESS(受款銀行地址): 1F., No.68, Sec. 2, Dunhua S. Rd., Da an District, Taipei City 106, Taiwan (R.O.C.)
BENEFICIARY (受款人名稱) : Taiwan Taomee Co., Ltd.
ACCOUNT NO (帳號) : 163-131-032-059
TEL.NO (電話) : +886-2-2516-1331
ADDRESS (受款人地址) : 6F.-1, No. 237, Songjiang Rd., Zhongshan Dist.,
Taipei City 104, Taiwan (R.O.C.)
ACCOUNT WITH BANK (受款銀行) : CTBC BANK Co., Ltd.
SWIFT CODE: CTCBTWTPXXX
ADDRESS(受款銀行地址): 1F., No.68, Sec. 2, Dunhua S. Rd., Da an District, Taipei City 106, Taiwan (R.O.C.)
BENEFICIARY (受款人名稱) : Taiwan Taomee Co., Ltd.
ACCOUNT NO (帳號) : 163-131-032-059
TEL.NO (電話) : +886-2-2516-1331
ADDRESS (受款人地址) : 6F.-1, No. 237, Songjiang Rd., Zhongshan Dist.,
Taipei City 104, Taiwan (R.O.C.)
匯款完成後，請提供以下資料
為了讓我們確認款項，完成匯款後請再次來信客服中心，並提供：
1.米米號：
2.已退款或取消付款的訂單編號：
（如果有多筆，請全部提供）
3.匯款人姓名：
4.匯款帳號後五碼：
5.匯款金額：
2.已退款或取消付款的訂單編號：
（如果有多筆，請全部提供）
3.匯款人姓名：
4.匯款帳號後五碼：
5.匯款金額：
6.匯款時間：（年/月/日/時/分）
7.是否捐贈發票：
．是：我們會將發票捐贈給【財團法人創世社會福利基金會】
．否：請提供發票寄送地址：______________
7.是否捐贈發票：
．是：我們會將發票捐贈給【財團法人創世社會福利基金會】
．否：請提供發票寄送地址：______________
收到您的資料後，我們會協助確認訂單及匯款是否入帳，確認完成後再協助處理後續事宜。
也提醒您，在款項還沒有補齊前，帳號仍會被視為有未繳清款項。
如果對退款訂單、需要補繳的金額或補款方式有任何問題，也歡迎再次聯繫客服中心，我們會協助您確認。
感謝您的理解與配合。
台灣淘米客服中心 敬啟
