已知問題與修復進度公告 26.8.14

親愛的小賽爾們好：

目前團隊已確認以下遊戲內問題，相關狀況與處理進度說明如下：

1. 16週年心願單
(1)部分玩家首次使用「心願單」進行許願時，可能發生「首次許願進度未正常觸發」的情況。

(2)部分玩家的 SS 精靈許願 2 隻名額出現被鎖定的狀況，導致無法選擇其他精靈進行許願。

若小賽爾有遇到以上問題，請透過【客服中心】來信回報，我們將協助進行個案確認與處理。

目前相關案件數量較多，客服團隊將依照收到回報的順序陸續確認及處理，還請小賽爾耐心等候。

2. 基地無法正常進入
目前已知當精靈 ID 4806（含）之後的精靈處於跟隨狀態，或放置於精靈背包中時，可能會發生無法正常進入基地的問題。
團隊目前已在緊急確認及處理中，修復完成後將再另行公告說明。

在問題修復前，若有遇到相關狀況，也請小賽爾暫時避免讓上述精靈進行跟隨或放置於背包中。

3. 梅赫維特第五技能未正常獲得
目前已收到部分玩家回報，發生「梅赫維特第五技能未正常獲得」的問題。
由於此問題涉及的狀況較為複雜，團隊目前正在積極確認問題原因及處理方式，因此需要較多時間進行排查。

若有遇到此問題、但尚未透過【客服中心】回報的小賽爾，還請來信提供相關資訊，我們將逐一確認並協助處理。

造成小賽爾們遊戲上的不便，我們深感抱歉，也感謝大家的回報與耐心等候。

《賽爾號：巔峰之戰》營運團隊敬上