台灣淘米【帳號證明申請書】相關事項

親愛的小摩爾大家好：

近期想回摩爾頁遊重溫回憶的玩家眾多，因此帳號證明申請書如雪片般飛來，客服與審核人員已經緊急增派人力，但是還是無法滿足各位玩家的熱情，因此跟各位小摩爾說明，當客服收到申請書後將可能需要5-10個工作日完成審核，實際的時間將會依據各位小摩爾當初創辦帳號時註冊的資料是否齊全與申請書資料的差距，將可能縮短或延長時間。客服與審核人員將會依據順序處理，請寄過信的小摩爾耐心等候，避免重覆寄信導致案件一直被歸類在新進案件歐。

另外，由於基於帳號安全與保護各位的個資，因此如申請書與帳號內資料差異過大，將無法通過歐！還請無法通過的小摩爾見諒。

小摩爾們也能重新創辦米米號，重新體驗摩爾大陸。

再次歡迎小摩爾們的歸來。

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尋回帳號密碼相關說明

 

若您只記得【米米號】、【917帳號】或 【註冊郵箱】已無法使用時，

因玩家帳號個資權益法，官方無法查詢、更改、確認玩家密碼

 

建議您先可使用【帳號證明申請書】客服可協助您作帳號資料(信箱)修改申請，

密碼您之後可至官網中的找回密碼來做後續密碼找回

 

※小提醒：官方只協助找尋台灣淘米帳號(8碼)，若您是9碼的米米號，請您洽詢上海淘米客服作協助※

※與您說明，您也可於米米號登入畫面中，直接輸入【註冊郵箱】+【密碼】來做登入唷※

 

帳號申請書可申請事項為以下四點：

1)修改米米號(註冊郵箱/支付帳戶郵箱 >>需提供未註冊郵箱

2)917 帳號註冊郵箱 >>需提供未註冊郵箱

3)清除米米號密碼保護的密碼

4)清除彈彈堂背包二級密保密碼 (問題無法修改只能協助清除密碼 )>>需提供伺服器

提醒您：

三個月內一個人只能申請一個米米號的修改，無法多個帳號同時申請修改

 

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提供給您操作步驟：

登入淘米網-申請米米號下方-帳號證明申請書點入-選擇左邊第一個"台灣淘米帳號證明申請書

帳號證明申請書下載網址：http://account.61.com.tw/documents

淘米論壇帳號證明申請書教學：http://bbs.61.com.tw/viewthread.php?tid=466422&extra=page%3D1 

填寫完畢後請將帳號證明申請書【完整清晰拍照，不可裁切到】附檔方式來信提供至客服信箱 service@61.com.tw 

 

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帳號申請書注意事項

1.申請書是否已使用【原子筆】並親筆手寫清楚可辨識，申請書需為申請日期無法重複使用

2.資料是否正確，是否有填錯、空白、不符合內容的資料

3.如果您要更換信箱，請在申請事項(問題內容詳細說明)中填入要更換的註冊信箱

4.角色名稱、遊戲名稱是否填寫正確

5.若是彈彈堂玩家，請填寫伺服器與角色名稱

6.未滿18歲玩家，請附上請提供監護人的身分證正反影本或戶口名簿影本

7.申請人的身分證正反面照片是否已提供(可另外拍照，附在附件內)

8.證件及申請書是否拍攝清楚，以及並未被裁切到

9.資料無重複來件，三個月內也無提交申請、申請書只可申請一個米米號/917帳號

10.申請內容是否已填寫註明清楚

11.申請事項(問題內容詳細說明)

12.欄位是否填寫正確內容(ex.申請1.修改註冊郵箱：xxx2.清除米米號密碼保護的密碼，需填在問題內容詳細說明)

13.申請書是否已郵件中的附檔來提供(不可使用郵件內插入圖片方式提供)

14.申請事項若為註冊郵箱修改，請註明為修改917註冊郵箱、米米號註冊郵箱，這兩個哪一個

15.申請書中的表格皆須填寫完整、不可空白、遺忘的部分可註明忘記了，若有塗改皆需簽名或蓋章

16.若您帳號非【米米號】，請於申請書中的米米號格內填入帳號，如：917帳號 XXXX