【客服公告】遊戲緩存清除教學公告（適用 Windows 10 / 11）

親愛的彈友們您好：

 

若您在遊戲中遇到異常顯示、黑屏或物品未正常顯示等問題，我們建議您可依以下步驟，手動清除電腦緩存，來協助排除異常狀況！

 

 

 

需要先將有開啟《彈彈堂》的瀏覽器/登入器全部關閉，這樣才會清理乾淨喔！

 

1.打開『檔案總管』
請按下鍵盤上的 Windows 標誌鍵 + E，開啟檔案總管。

 

2.顯示隱藏檔案
點擊上方「檢視」>「顯示」> 務必取消勾選 「隱藏保護的作業系統檔案（建議選項）」，並勾選「隱藏的項目」，以便看到完整資料夾。

 

 

（可直接複製貼上於檔案總管上方列）

 

（1）%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\

（2）%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Macromedia

（3）%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Macromedia\Flash Player\#SharedObjects

 

（1）%USERPROFILE%\AppData\Roaming\Flash Browser\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects

 

（1）%USERPROFILE%\AppData\Local\Gunny Launcher\GunnyLauncher\QtWebEngine\Default\Pepper Data\Shockwave Flash\WritableRoot\#SharedObjects

 

 

請留意，若系統提示需管理員權限，請按「繼續」以完成刪除。