若您記得 註冊用的信箱，請填寫【其他帳號問題詢問表單】，提供該信箱，我們將協助查詢對應的米米號。查詢進度請至【帳號相關案件查詢】中，輸入聯絡信箱與案件編號進行查詢。若您同時 忘記米米號與註冊信箱，我們將無法協助找回帳號，敬請您盡力回想並提供其中一項資訊。

請依下列步驟操作：
1、登入淘米官網
2、前往【客服專區】> 選擇遊玩遊戲
3、點選【帳號專區】下的【帳號證明申請書】
4、填寫申請表並選取「修改綁定信箱」項目後提交，我們將協助你改綁
5、於【帳號相關案件查詢】中，輸入聯絡信箱與案件編號查詢辦理進度

請依下列步驟操作：
1、登入淘米官網
2、前往【客服專區】> 選擇遊玩遊戲
3、點選【帳號專區】下的【帳號證明申請書】
4、填寫申請表並選取「清除二級密碼保護」項目後提交，我們將協助您清除密碼保護設定
5、於【帳號相關案件查詢】中，輸入聯絡信箱與案件編號查詢辦理進度

請依下列步驟操作：
1、登入淘米官網
2、前往【客服專區】> 選擇遊玩遊戲
3、點選【帳號專區】下的【帳號證明申請書】
4、填寫申請表並選取「清除密碼保護」項目後提交，我們將協助您清除密碼保護設定
5、於【帳號相關案件查詢】中，輸入聯絡信箱與案件編號查詢辦理進度

請依照您目前的情況參考以下方式

情況1：您記得註冊信箱
→ 請填寫【其他帳號問題詢問表單】，我們將協助查詢您的米米號，並請至【帳號相關案件查詢】查看回覆。

情況2：您僅記得米米號，但註冊信箱已無法使用，因玩家帳號個資權益法，小編無法查詢、更改、確認玩家密碼 因此您可使用「帳號證明申請書」小編可協助您做「修改註冊郵箱」帳號申請， → 請填寫【帳號證明申請書】，申請修改註冊信箱。完成後，請至官網【找回密碼】頁面重設密碼。

🔗找回密碼

若您僅記得【米米號】或【917帳號】，但信箱已失效，請填寫【帳號證明申請書】申請修改信箱，我們會協助您重新取得帳號使用權。

【帳號證明申請】可處理以下項目：
1、修改米米號／917帳號的註冊信箱或支付帳戶信箱（須提供尚未註冊的新信箱）
2、清除米米號密碼保護
3、清除彈彈堂背包二級密保（須提供伺服器名稱）

🔗按此申請

基於帳號安全與個資保護規範，無法直接提供找回或重設密碼的服務，請依下列方式操作：

米米號找回密碼：
1、前往帳戶中心 >【找回密碼】
2、輸入您的米米號與註冊信箱
3、系統將寄送密碼重設信至您信箱內

🔗找回百變兵團帳號

請至【帳號問題】>【帳號案件查詢】，輸入您填寫的聯絡信箱與案件編號，即可查詢處理進度。